Mango nun türkiyeye girdiği ilk yılları hatırlıyorumda... sektörümüze heyacan katacağı attığı ilk adımlardan belliydi. Kattı da moda ve giyim anlayışımıza müthiş bir anlayış getirdi, sektör kendince dersler çıkarttı ve global oyuncu ne demekmiş mangoyla öğrendi, öğrenmeye de devam ediyor. Biz firma olarak ne yapıyoruz...
Bizimle irtibata geçen müşterilerimize (www.toptantisort.net web sayfamız üzerinden
yada 212 576 37 90 nolu telefonumuzdan yada toptantisort@hotmail.com e-mail hesabımızdan)
ihtiyaçları doğrultusunda doğru ürünü doğru hizmet anlayışı ile vermeye çalışıyoruz.
Bizimle çalışan müşterilerimiz, özellikle bayan tişörtü noktasında sorunsuz bir hizmet
alırlar. Mağazalarında her renkden(gerekli gereksiz) onlarca ürün bulundurmak zorunda
kalmazlar çünkü; bize gelen her talep, her renk aynı gün kargoya verilir ve ertesi gün
ellerine geçer(uzak yerler 2 yada 3 günü bulabiliyor). Kapıda ödeme sistemimizle ürün
ellerine geçtiğinde ödemesini kargocuya yaparlar. Ürün bedeli ne ise müşterilerimiz onu
öder kargo maliyetleri firmamız tarafından karşılanır. Müşterilerimizin farklı ürün
taleplerine kulak veririz ve onların ihtiyaçlarını çözmeye çalışırız. Satmayan bir model
yada renk, müşterimizin değil bizim sorunumuz olur, ürün değiştirmesi yapmakdan çekinmeyiz
çünkü biz bilirizki; müşterimiz kar ettiği surece biz kar edebiliriz.