iş fikirleri, Bayilik veren firmalar, Franchising, Yeni iş fikirleri, Girişimcilik ve internetten para kazanma
Son Resimler
Elektronik Kartvizitler
Ana Sayfa > Girişimcilik > Satış ve Pazarlama > Alışveriş Davranışları 2007
Alışveriş Davranışları 2007
Her beş kadından dördü ruj kullanıyor.

KMG Araştırma’nın “Alışveriş Davranışları 2007” araştırması kadınların kozmetik ürünleri alışveriş tutum ve davranışlarına ilişkin son verileri içeriyor. Araştırmaya göre Türk kadınlarının yüzde 80’i ruj kullanmayı severken, makyaj malzemesi alırken en çok promosyona önem veriyor.

KMG Araştırma Perakende Ölçüm ve Araştırmaları, “Alışveriş Davranışları 2007” araştırmasını tamamladı. Çalışma kapsamında cilt bakım ürünleri ve renkli kozmetik ürünleri (makyaj malzemesi) ana başlığı altında kadınların alışveriş davranışları incelendi. Tüketicilerin alışveriş alışkanlıklarının yanı sıra kullanım alışkanlıklarının da sorgulandığı çalışmada, makyaj ürünleri içinde kadınlar arasında en çok kullanılan ürünün ruj olduğu görülüyor. Buna göre kadınların yüzde 80’i ruj kullanıyor. Ruju göz kalemi ve rimel izliyor. En az kullanılan makyaj ürününün ise pudra olduğu dikkati çekiyor. 

Tablo 1: Makyaj malzemesi kategorisinde ürün kullanımı (%)



















Kaynak: KMG Araştırma, Alışveriş Alışkanlıkları 2007 Raporu

Türk kadını doğal yanaktan yana

Tüketicilerin ürün kategorileri bazında alışveriş sıklığının da sorgulandığı çalışmada makyaj ürünlerinden en sık dudak parlatıcısı alınıyor. Türk kadını ortalama her dört ayda bir yeni bir dudak parlatıcısı satın alıyor. En seyrek alınan ürün ise ortalama 5.7 ayda bir alınan allık. Tüketici profiline göre bakıldığında ise AB sosyo-ekonomik statü ve 18–25 yaş arası gençlerin diğer sosyo-ekonomik statü ve yaş gruplarına göre tüm ürünlerde daha sık alışveriş yaptıkları görülüyor. 

Tablo 2: Makyaj ürünleri alışveriş sıklığı (Ortalama/ay)




















Kaynak: KMG Araştırma, Alışveriş Alışkanlıkları 2007 Raporu

Uzman mağazadan alışveriş yapıyorlar

Makyaj ürünleri için tüketicilerin kullandıkları alım kanallarında ilk sırada parfümeri/uzman mağaza bulunuyor. Kadınların yüzde 60’ı makyaj ürünleri alışverişi için parfümeri/uzman mağaza tercih ediyor. 

Tablo 3: Renkli kozmetik kategorisi için tercih edilen ilk 5 alım kanalı

















Kaynak: KMG Araştırma, Alışveriş Alışkanlıkları 2007 Raporu


Araştırma sonuçlarına göre kadınların çoğunluğunun düzenli olarak cilt bakım ürünü ve renkli kozmetik satın aldığı mağazalar bulunuyor. Buna göre kadınların yüzde 42’si cilt bakım ürünleri alışverişlerini düzenli olarak aynı mağazalardan yaparken, yüzde 25’i ise her defasında farklı bir mağazayı tercih ediyor. Cilt bakım kategorisi içinde göz bakım kremi, kırışıklık kremi ve selülit giderici krem gibi ürünler için sürekli aynı mağazalardan alışveriş yapmayı tercih eden kadınların oranı yüzde 50’ye yaklaşıyor. Makyaj malzemeleri alışverişleri için ise yüzde 38’inin düzenli alışveriş yaptığı mağazalar bulunurken, yüzde 31’i her defasında farklı bir mağazaya gidiyor.

Uygun fiyat ve ürün çeşitliliği kadınların tercihi...

Hem cilt bakım ürünleri hem de makyaj malzemesi alışverişi için alışveriş yapılacak mağazayı seçerken uygun fiyat ve ürün çeşitliliği tüketicilerin önem verdiği kriterler arasında ilk sırada geliyor. Sonrasında ise cilt bakım ürünleri kategorisinde mağazada tanınmış markaların satılıyor olması önem taşırken, makyaj malzemesi ürünleri alışverişi için mağazada birçok farklı markanın satılıyor olması önem taşıyor. Yine her iki ürün kategorisi için marka kararı verirken ilk sırada dikkat edilen faktör markanın bilindik bir marka olması. Diğer önemli faktörler ise fiyat, ürün çeşitliliği ve tanıdık tavsiyesi. Tanıdık tavsiyesinin özellikle daha düşük sosyo-ekonomik gruplarda öne çıktığı görülüyor. Her iki ürün kategorisi altında da incelenen ürünler için marka kararı alışverişe çıkmadan önce veriliyor. Buna göre özellikle cilt bakım ürünleri kategorisi içinde kadınların yüzde 81’i, göz bakım kremi için yüzde 76’sı planlı alışveriş yaparken, makyaj malzemesi kategorisi içinde planlı alışverişin en yüksek olduğu kategori ise yüzde 58 ile fondöten.

Promosyon etkisi

Tüketicilerin makyaj malzemesi ürünleri alışverişlerinde markaların yaptığı promosyonların etkili olduğu görülüyor. Tüketiciler için en cazip promosyonlar ise fiyat indirimi ve ikinci ürüne yüzde 50 indirim olarak belirtiliyor. Makyaj malzemesi ürünleri alışverişi için marka ve mağaza seçiminde “tanıdıklar ve arkadaşlar” bilgi kaynakları arasında en çok belirtilen olurken, en etkili bilgi kaynağı tüketicilerin “geçmiş deneyimleri" olarak görülüyor. Tüketicilerin yüzde 63’ü makyaj ürünleri alışverişleri için çevresindeki arkadaşlarının veya tanıdıklarının tecrübelerini/söylediklerini de dikkate aldıklarını belirtiyor. Aynı zamanda tüketicilerin yaklaşık yüzde 31’inin tanıdıkları birinin başka bir marka tavsiye etmesi durumunda kendi markalarını değiştirebileceğini söylemesi tanıdıkların makyaj malzemesi için önemli bir bilgi kaynağı olduğunu gösteriyor.

KMG Araştırma Perakende Ölçüm ve Araştırmaları Koordinatörü Renan Burduroğlu’nun değerlendirmesi:

“Alışveriş Davranışları 2007 araştırması kapsamında cilt bakım ürünleri ve renkli kozmetik/makyaj ürünleri kategorisi seçildi. Kadınların alışveriş tutum ve davranışlarını anlamak için Türkiye kent ve yarı kent nüfusunu temsil edecek şekilde toplam 679 kadın ile görüşüldü. Kadınların kozmetik ürünlerine olan düşkünlüğü tartışılamaz. Yaptığımız bu çalışmada kadınların hem cilt bakım ürünleri hem de renkli kozmetik alışverişi için alışveriş yapılacak mağazayı seçerken uygun fiyat ve ürün çeşitliliğinin önem verdiği kriterlerin arasında ilk sırada yer aldığını gördük. Sonrasında ise cilt bakım ürünleri kategorisinde mağazada tanınmış markaların satılıyor olması önem taşırken, renkli kozmetik ürünleri alışverişi için mağazada birçok farklı markanın satılıyor olması önem taşıyor. Kulaktan kulağa pazarlamanın etkisi hiç kuşkusuz kadınlar arasında tartışılamaz bir gerçek. Araştırma sonuçlarımızdan da kadınların alışveriş için marka ve mağaza seçiminde tanıdık ve arkadaşların en etkili bilgi kaynağı olduğunu gördük. Aynı zamanda tanıdıkları birinin başka bir marka tavsiye etmesi durumunda kendi markalarını değiştirebileceğini söylemesi makyaj malzemeleri için tanıdıkların önemli bir bilgi kaynağı olduğu bulgusunu destekliyor.”

Alışveriş Davranışları 2007

Kozmetik ürünleri kategorisinde kadınların alışveriş davranışları hakkında
Çalışma kapsamında cilt bakım ürünleri ve renkli kozmetik/makyaj ürünleri kategorisinde kadınların alışveriş tutum ve davranışlarını anlamak için Türkiye kent ve yarı kent nüfusunu temsil edecek şekilde toplam 679 kadın ile görüşüldü. Araştırmada cilt bakım ürünleri ve renkli kozmetik ürünleri ana başlığı altında kadınların alışveriş davranışları birçok alt ürün bazında incelendi. 

Tablo: Ana kategoriler altında incelenen ürünler














 Kaynak: KMG Araştırma, Alışveriş Alışkanlıkları 2007 Raporu
Gelen Yorumlar
Toplam 1 yorum, 1-1 arası gösteriliyor, yeni tarihliler baştadır.
morfikirler: Yeni yorum eklendi.
ŞİKAYETİM ELEMANLARI HAKKINDA FAKAT KAÇ DEFA ARADIM BANA DÖNMEDİLER ÇOK DUYARSIZLAR
ZUHAL PÖTÖY eklemiş. | 01 Ağustos 2007 Saat 10:02
Yorum Ekleyin
Başlık
Yorum
Ad Soyadınız
Mail
Web Sitesi
Beni hatirla
Yeni bir yorum geldiginde haber verin.
Lütfen Cevaplayın
Türkiye'nin baş kenti hangi şehirdir? 

Ara

Gizlilik Bildirimi

Morfikirler rss

Morfikirler