Müşterilerinizin ikinci sıradaysa birinci sırada sizce kimler var?Fazla düşünmeden ben cevaplıyayım.İlk sırada çalışanlarınız gelir.Bugün bir çok firma bu konuda yanılgıya düşmektedir.Özellikle Türk firmalarının anlayışında büyük oranda çalışanlar en son plana atılmaktadır.Hepinizin yaşadığı bir kaç örnek verelim.
-Patron yönetim kuruluna derki : Piyasa kötü işlerimizde azalıyor, önlemleri almaya başlayın.
-Yönetim kurulu toplanır ve harcamaları gözden geçirir.Elektrik ve su kaçınılmaz.Yakıt giderleri de kaçınılmaz.O zaman maaşları gözden geçirelim.
-İçlerinden biri derki o zaman yüksek ücretli çalışanları başta olmak üzere diğer bölümlerden adam çıkartalım.Böylece maliyetlerimizi azaltırız.
(Salonda gizli bir gülümseme hakim olur ve karar patronunda hoşuna gider.)
Sonra sırasıyla işi iyi bilen veya bilmeyen farketmez işten çıkartmalar başlar.Bu durumun işe nasıl yansıyacağı ise ileriki dönemlerde düşünülür.
Oysa ki bir japon atasözü şöyle der."İŞ SAVAŞTIR"
SAVAŞTA savaşanlar azaldığında ise neler olabileceğini varın siz düşünün.
Bir diğer örnekte ise düşük ücret verme sevdasından olsun.
Hizmet sektöründen bahsedelim.Bir Aquapark işlettiğinizi düşünün.Büyük bir yatırım yaptınız, her şey çok güzel yüzlerce insan her gün işletmenize gelecek ve eğlenecek size de oluk oluk para akacak.Buraya kadar sizde memnunsunuz.Çalışanlarınızı asgari ücretle işe almaya başladınız.
Dondurma tezgahına birisi lazım.Öyle ya ...

Çin malları, en çok tekstil ve ayakkabı sektörünü zorluyor. Özellikle ayakkabıda isim yapmış pahalı markalar bile yerli üretimi terk edip ithalatçı konumuna gelmeye başladı.

Ancak sektörde Çin mallarına direnen girişimciler de bulunuyor. Üç yıl önce kurulan Haan.gar ayakkabı, Çinlileri bile şaşırtacak fiyatlarla yerli ürün satıyor. 'Bedavadan biraz pahalı' sloganını kullanan şirketin en ucuz ayakkabısı 6,90, en pahalısı ise 33 YTL. Geçen yıl 3 milyon çift ayakkabı satan firmanın ülke genelinde 190 bayisi bulunuyor. Hedef ise 500 şubelik dev bir zincir haline gelmek. Haan.gar Grup Yönetim Kurulu Başkanı Alpaslan Selçuk, bazılarının korkulu rüyası olan Çin'in kendileri için tehdit olmadığını söylüyor. Sektörde isim yapmış pek çok firmanın Çin'den getirdiği ayakkabıları üç katı fiyatla sattığını dile getiren Selçuk, "Ancak biz kaliteli yerli ayakkabıyı onlardan çok daha ucuza satabileceğimizi gösterdik." diyor. Kısa sürede elde ettikleri başarıyla sektörün kendini toparlamaya başlamasını da sağladıklarını ifade ederken şu örneği veriyor: "Diğer firmaları da fiyat indirimine zorladık. Önceki yıl ayakkabıya 100-150 YTL etiket koyanlar, bu yıl aynı ürünün fiyatını 70-80 YTL 'ye çekti."

Alpaslan Selçuk'un verdiği bilgiye göre, Çin'e kafa ...