21. yüzyılda iş dünyasında başarılı olmanın sloganı şudur: “Yalnızca satışı kapatmıyorsunuz, bir ilişkiyi açıyorsunuz.”
İyi ilişkiler kurmak ve işinizin gelişip başarıya ulaştığını görmek için aşağıdaki beş öneriden yaralanabilirsiniz.
1. Güvenilir olun. Güvenilir olmak pek çok anlam taşır ama eksikliği, işinizin gelişmesine ve para kazanmanıza engel olur. Örneğin bir müşterinize Salı günü için bir söz vermişseniz ve gecikirseniz iyi ününüz bundan zarar görür. Gerçekte eğer insanlara projenin gelecek hafta hazır olacağını söylerseniz onların zihninde gelecek hafta, Pazartesi günü demektir. Pazartesiden sonraya kalırsanız çok geciktiğinizi düşünürler. Bunlar önemsiz konular gibi görünebilir ancak geç kalmak, sizi arayıp bulamayanları aramamak, sözünüzü yüzde yüz gerçekleştirmemek ve güvenilir olmamak size zarar verir ve eninde sonunda rakiplerinizin ekmeğine yağ sürer. Güvenilir olmak için şu noktalara dikkat edin:
Yapacağınızı söylediğiniz..

Yıllardır büyük başarılar elde eden insanların aynı zamanda kendilerininkiler de dahil olmak üzere birer iyi fikir koleksiyoncusu olduklarını gözlemliyorum. Bu insanlar karşılarına çıkan iyi fikirleri günlüklerine aktarıyor ve üzerlerinde çalışıyorlar.
Günlük; sizin kendi kişisel öykünüzü; ailenizi, zaferlerinizi, sorunlarınızı, hedeflerinizi ve hayallerinizi, çeşitli toplantılarda öğrendiklerinizi ve kendi fikirlerinizi tarih bazında sıralar. Size de kendiniz ve aileleriniz için bu paha biçilmez belgelerden bir ya da daha fazlasını yaratmanızı ve yıllar ilerledikçe düzenli bir şekilde gözden geçirmenizi öneririm. Bir zamanlar bir gezi sırasında evime biri girdiğinde tek endişem günlüklerimin alınıp alınmadığı olmuştu; mobilyalar ya da televizyon hiç umurumda değildi ama yaşamımın bir parçası olan günlüklerimin yerine konmasına olanak yoktu. Bu basit ama çok değerli alışkanlığı edinmek, yenilemek ya da sürdürmek için hemen şimdi işe başlayın. Yıl sonu geldiğinde de yaşamınızın bir yılını dolduran olayları, öyküleri, fikirleri ve hedefleri kitaplığınıza ekleyin ve yeni yıla yepyeni bir günlüğün ilk sayfası ile başlayın. Ben son kırk yıl boyunca büyük bir sadakatle günlük tuttum. Size de bir iyi fikirler ...